PENDEKATAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN MUTU AKADEMIK MADRASAH TSANAWIYAH PERSPEKTIF AL-QUR’AN

Deskripsi

Sinopsis

Buku ini membahas penerapan Total Quality Management dalam meningkatkan mutu akademik Madrasah Tsanawiyah berdasarkan perspektif Al-Qur’an. Peningkatan mutu akademik tidak cukup dilakukan melalui pembenahan administrasi, pemenuhan standar formal, ataupun pencapaian nilai peserta didik, tetapi memerlukan pembangunan budaya mutu yang melibatkan seluruh unsur pendidikan secara terpadu dan berkelanjutan.

Pendekatan Total Quality Management menekankan pentingnya kepemimpinan visioner, perbaikan berkelanjutan, keterlibatan guru dan tenaga kependidikan, pengelolaan proses yang efektif, pelayanan akademik yang responsif, evaluasi berbasis data, serta perhatian terhadap kepuasan peserta didik, orang tua, dan masyarakat. Penerapan prinsip-prinsip tersebut diharapkan mampu membentuk tata kelola madrasah yang profesional, partisipatif, adaptif, dan berorientasi pada peningkatan kualitas pendidikan.

Pembahasan dalam buku ini diperkaya dengan nilai-nilai Qur’ani yang berkaitan dengan pengelolaan mutu, yaitu al-itqān, al-iḥsān, al-iṣlāḥ, al-‘ilm, al-tafaqquh, dan al-amānah. Nilai-nilai tersebut menjadi landasan bagi pelaksanaan kerja yang berkualitas, pemberian layanan terbaik, perbaikan secara berkesinambungan, penguatan ilmu pengetahuan, pendalaman pemahaman, serta peneguhan tanggung jawab moral dalam pengelolaan akademik madrasah.

Buku ini juga mendialogkan konsep Total Quality Management dengan berbagai pandangan mengenai perbaikan berkelanjutan, orientasi pelayanan, kerja sama tim, kepemimpinan, manajemen proses, pelibatan sumber daya manusia, dan pengukuran kinerja. Di samping itu, disampaikan pula kritik terhadap penerapan sistem mutu yang terlalu berorientasi pada prosedur, kontrol kerja, kepuasan pelanggan, dan ukuran administratif, karena berpotensi membatasi otonomi pendidik serta menggeser nilai-nilai akademik dan kemanusiaan dalam pendidikan.

Melalui pendekatan tafsir maudū‘ī dan kajian kepustakaan, buku ini menawarkan pemahaman yang utuh mengenai integrasi prinsip Total Quality Management dengan nilai-nilai Al-Qur’an. Integrasi tersebut diharapkan dapat menjadi landasan dalam membangun Madrasah Tsanawiyah yang unggul secara akademik, kuat secara kelembagaan, berkarakter Islami, serta mampu memberikan pelayanan pendidikan yang bermutu, berkeadilan, dan berkelanjutan.